НАПИШІТЬ НАМ
Поговоріть зі студією.
Кожне повідомлення читає людина. Зазвичай ми відповідаємо протягом двох робочих днів; у завантажені виробничі тижні це може зайняти трохи більше часу.
Замовлення та доставка
Питання щодо оформленого замовлення, дати доставки чи зміни адреси. Вкажіть номер замовлення, щоб ми швидко його знайшли.
orders@reiyu.artІндивідуальні дизайни
Нові ідеї починаються на сторінці індивідуального замовлення — там ми збираємо деталі й референси, потрібні для точного прорахунку.
Надіслати запит ↗︎Повернення та дефекти
Вкажіть номер замовлення й додайте фото проблеми. Спершу прочитайте умови повернення, щоб знати, чого очікувати.
orders@reiyu.artПовернення та відшкодування ↗︎Конфіденційність і ваші дані
Запити на доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо, їх виправлення чи видалення.
privacy@reiyu.artПолітика конфіденційності ↗︎Преса та співпраця
Публікації, магазини-партнери, зйомки та все, що не є замовленням.
hello@reiyu.artДані студії
[Legal entity name], що працює під назвою Reiyu
[Street address]
[City, postal code]
[Country]
Реєстраційний номер: [Registration number]
ПДВ: [VAT number, if registered]
Студія — це робоче місце, а не магазин, тож, будь ласка, не приходьте без попередньої домовленості.
Перш ніж написати
Розміри, догляд, терміни виготовлення і те, як насправді виглядає ручний розпис, ми описали на сторінці Питання та догляд. Терміни й вартість доставки — в умовах доставки.