Was wir über dich wissen.

Verantwortliche Stelle

[Legal entity name], handelnd als Reiyu, ist Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. [Street address], [City, postal code], [Country]. Registernummer [Registration number].

Für alle Anliegen zu dieser Seite schreib an privacy@reiyu.art.

Was wir erheben

Bei einer Bestellung: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse und, falls angegeben, eine Telefonnummer für den Versanddienstleister.

Bei einer individuellen Anfrage: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Schuhgröße, die Beschreibung deiner Idee, ein eventuell angegebenes Budget und die angehängten Referenzbilder. Bitte lade keine Bilder anderer Personen ohne deren Einverständnis hoch und schick uns nichts, was du nicht gespeichert wissen möchtest.

Wenn du uns schreibst: den Inhalt deiner Nachricht und alles, was du ihr beifügst.

Zahlung: Karten- und Zahlungsdaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister; sie erreichen unsere Server nie. Wir sehen nur das Ergebnis der Zahlung und die letzten Ziffern, die zur Zuordnung nötig sind.

Technische Daten: Unser Hosting und die vorgeschalteten Systeme speichern übliche Server-Logs – IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seiten –, um die Website verfügbar zu halten und Missbrauch abzuwehren.

Warum wir sie speichern und auf welcher Grundlage

Um deine Bestellung anzufertigen und zu liefern, deine Nachrichten zu beantworten und individuelle Arbeiten anzubieten – das ist die Erfüllung unseres Vertrags mit dir oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage.

Um Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen – eine rechtliche Verpflichtung.

Um die Website zu betreiben, Betrug zu verhindern und Ansprüche abzuwehren – unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines Shops.

Wir erstellen keine Profile über dich, verkaufen deine Daten nicht und schicken dir Werbung nur, wenn du darum bittest.

Wer sie sonst noch sieht

Nur die Dienste, die eine Bestellung tatsächlich durchläuft: unser Zahlungsdienstleister, der Versanddienstleister, der dein Paket zustellt, die Hosting- und E-Mail-Anbieter, die die Website und unsere Postfächer betreiben, und – soweit gesetzlich vorgeschrieben – unsere Steuerberatung und das Finanzamt.

Jeder von ihnen erhält nur das Nötigste für seine Aufgabe, und keiner darf deine Daten für eigene Zwecke nutzen. Sitzt ein Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, ist die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

Cookies und was dein Browser speichert

Diese Website verwendet keine Werbung, keine Analysetools und setzt keine Tracking-Cookies.

Dein Warenkorb wird im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt, damit er ein Neuladen übersteht. Er erreicht uns erst, wenn du eine Bestellung aufgibst, und wird gelöscht, wenn du deine Browserdaten löschst.

Es gibt genau ein Cookie: ein Sitzungscookie für den internen Bereich des Studios. Es wird nur gesetzt, wenn sich jemand aus dem Studio anmeldet, und nie für Kundinnen und Kunden.

Wie lange wir sie speichern

Bestelldaten bewahren wir [X] Jahre auf, weil das Steuerrecht es verlangt. Individuelle Anfragen und die angehängten Bilder speichern wir, solange wir über die Arbeit sprechen, und eine angemessene Zeit danach, damit wir ein für dich gefertigtes Paar nachmalen oder reparieren können. Nachrichten, aus denen nichts wird, löschen wir, sobald das Gespräch beendet ist.

Bitte uns, deine Referenzbilder früher zu löschen, und wir tun es – es sei denn, sie gehören zu einer Bestellung, die wir gesetzlich noch aufbewahren müssen.

Deine Rechte

Du kannst eine Kopie der über dich gespeicherten Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken lassen, einer auf unser berechtigtes Interesse gestützten Verarbeitung widersprechen und die von dir bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format erhalten.

Schreib an privacy@reiyu.art, und wir antworten innerhalb eines Monats. Bist du mit unserem Umgang damit nicht zufrieden, kannst du dich bei der [nationalen Datenschutzbehörde] beschweren.

Kinder

Dieser Shop richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten geschickt hat, sag uns Bescheid, und wir löschen sie.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung ändert, aktualisieren wir das Datum oben auf der Seite. Über wesentliche Änderungen, die bereits aufgegebene Bestellungen betreffen, informieren wir dich per E-Mail. Siehe auch: die Versandbedingungen und die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.