Co o tobie wiemy.

Kto jest administratorem

Administratorem opisanych tu danych osobowych jest [Legal entity name], działająca jako Reiyu. [Street address], [City, postal code], [Country]. Numer rejestrowy [Registration number].

We wszystkich sprawach dotyczących tej strony napisz na privacy@reiyu.art.

Co zbieramy

Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy oraz — jeśli go podasz — numer telefonu dla przewoźnika.

Przy zgłoszeniu projektu na zamówienie: imię i nazwisko, adres e-mail, rozmiar buta, opis pomysłu, ewentualny budżet oraz dołączone zdjęcia referencyjne. Nie przesyłaj zdjęć innych osób bez ich zgody i nie wysyłaj nam niczego, czego nie chcesz, żebyśmy przechowywali.

Gdy do nas piszesz: treść wiadomości i wszystko, co postanowisz w niej zawrzeć.

Płatność: dane karty i płatności obsługuje nasz operator płatności; nigdy nie trafiają na nasze serwery. Widzimy tylko wynik płatności i końcowe cyfry potrzebne do jej identyfikacji.

Dane techniczne: nasz hosting i systemy przed nim zapisują zwykłe logi serwera — adres IP, przeglądarkę i odwiedzane strony — aby utrzymać dostępność strony i chronić ją przed nadużyciami.

Po co je przechowujemy i na jakiej podstawie

Aby wykonać i dostarczyć zamówienie, odpowiadać na wiadomości i wyceniać projekty na zamówienie — to wykonanie umowy z tobą lub działania podjęte na twoje żądanie przed jej zawarciem.

Aby prowadzić dokumentację księgową i podatkową — obowiązek prawny.

Aby utrzymać działanie strony, zapobiegać oszustwom i bronić się przed roszczeniami — nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu sklepu.

Nie profilujemy cię, nie sprzedajemy twoich danych i wysyłamy treści marketingowe tylko wtedy, gdy o to poprosisz.

Kto jeszcze je widzi

Tylko usługi, przez które faktycznie przechodzi zamówienie: nasz operator płatności, przewoźnik dostarczający paczkę, dostawcy hostingu i poczty obsługujący stronę i nasze skrzynki oraz — gdy wymaga tego prawo — nasze biuro rachunkowe i urząd skarbowy.

Każdy z nich otrzymuje minimum potrzebne do wykonania swojej części i żaden nie może wykorzystywać twoich danych do własnych celów. Jeśli dostawca znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych zabezpieczają standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Pliki cookie i to, co zapisuje twoja przeglądarka

Ta strona nie wyświetla reklam, nie używa narzędzi analitycznych i nie ustawia śledzących plików cookie.

Twój koszyk jest przechowywany w pamięci lokalnej twojej przeglądarki, żeby przetrwał odświeżenie strony. Trafia do nas dopiero, gdy złożysz zamówienie, a wyczyszczenie danych przeglądarki go usuwa.

Istnieje jeden plik cookie: sesyjny, dla wewnętrznego panelu pracowni. Jest ustawiany tylko wtedy, gdy loguje się ktoś z pracowni, i nigdy dla klientów.

Jak długo je przechowujemy

Dokumentację zamówień przechowujemy przez [X] lat, bo wymagają tego przepisy podatkowe. Zgłoszenia projektów i dołączone do nich zdjęcia przechowujemy w trakcie rozmów o projekcie i przez rozsądny czas po nich, abyśmy mogli odtworzyć lub naprawić parę wykonaną dla ciebie. Wiadomości, z których nic nie wynikło, usuwamy po zakończeniu rozmowy.

Jeśli poprosisz o wcześniejsze usunięcie zdjęć referencyjnych, zrobimy to — chyba że należą do zamówienia, które nadal musimy przechowywać z mocy prawa.

Twoje prawa

Możesz zażądać kopii danych, które o tobie przechowujemy, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz otrzymać przekazane nam dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie.

Napisz na privacy@reiyu.art, a odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli nasza odpowiedź cię nie zadowoli, możesz złożyć skargę do [krajowego organu ochrony danych].

Dzieci

Ten sklep nie jest przeznaczony dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 16. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przesłało nam dane osobowe, daj nam znać, a je usuniemy.

Zmiany

Gdy ta polityka się zmienia, aktualizujemy datę na górze strony. O istotnych zmianach dotyczących już złożonych zamówień poinformujemy cię mailowo. Zobacz też: zasady wysyłki oraz zasady zwrotów i refundacji.